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Hierzu zählt auch die Versorgung der PCIexpress PCI Express Schnittstelle.
Durch das Abschalten der Karte (PCI PCIE Slot) kann verliert diese ihre Ihre Firmware verlierensowie Konfiguration.
Da nach dem Wiedereinschalten durch das Energiemanagement kein normaler Bootvorgang, inkl. Laden der Firmware , / Konfiguration stattfindet, läuft die Karten nicht wieder an.
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Diese Information finden Sie auch im CIFX Benutzerhandbuch: PC-Karten CIFX 50 50E 70E 100EH UM XX DE.pdf https://kb.hilscher.com/display/DL/PC+Cards+CIFX+50+50E+70E+100EH
Einstellen der Energieoptionen
Die Energieverwaltung für den PCI Express Slot können sie wie folgt deaktivieren:
→ Systemsteuerung → Energieoptionen → Energiesparmodus ändern → Erweiterte Energieeinstellungen ändern
Zudem sollte Überprüft werden, ob es Energiespar-Optionen im BIOS gibt.
Wenn ja, müssen sollten diese dort ebenfalls deaktiviert werden.
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Sollte dies jedoch zu keiner Lösung verhelfen, senden Sie uns bitte noch einmal eine Zusammenfassung des Fehlverhaltens.Zudem benötigen wir dann für die weitere Analyse einen bitte folgende Informationen an hotline@hilscher.com:
- Export der MSInfo32
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- vom betroffenen PC
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Schicken Sie uns in diesem Fall bitte auch die Ereignisprotokolle von Windows.
Diese finden Sie unter „%SystemRoot%\System32\Winevt\Logs\“. Kopieren Sie bitte die Dateien aus dem Ordner und senden uns diese als .zip.
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- Ereignisprotokolle von Windows, sowie den Zeitpunkt, zudem der Fehler auftritt → Export / Create Windows Event-Log [EN]
- Im Falle eines Bluescreens, senden Sie uns zudem bitte auch den Memory Dump: Providing a Memory Dump after BlueScreen [EN]